avainasiakkuuksien johtaminen

Onko avainasiakas yrityksen vai myyjän asiakas? Vastaus ei ole niin yksiselitteinen kuin sen ehkä pitäisi olla. Lauri Kurki avaa aihetta syvemmin....

Vaikka asiakas on nostettu jalustalle myös B2B-puolella, niin yrityksillä on vaikeuksia kasvattaa nykyisiä asiakkuuksiaan. Asiakaspalveluun panostamisen sijaan lääkkeenä olisi avainasiakkuuksien järjestelmällinen johtaminen yhdistettynä näkemykselliseen myyntiin....

Järjestimme täyteen buukatun seminaarin avainasiakkuuksien johtamisesta. Tässä tiivistelmä tiukan aamupäivän sisällöstä....

Asiakkaan kasvattamiseksi on tehty hieno suunnitelma. PowerPoint-kalvot sisältävät tavoitteet, analyysit ja toimenpiteet. Kukaan ei tosin ole esitystä avannutkaan sen valmistumisen jälkeen....